Garanzia

Garanzia

Il Certificato di Garanzia emesso da Arcos Hermanos, S.A., garantisce la qualità del prodotto che copre, nei termini legalmente stabiliti. Arcos garantisce tutti i suoi prodotti per un periodo di dieci anni dalla data di consegna dell'ordine, tranne in:

  • Padelle e Pentole: 3 anni
  • Elettrodomestici: 3 anni

All'interno della garanzia offerta, non sono incluse le carenze causate da negligenza, impatti, uso improprio o manipolazione scorretta, o materiali soggetti a usura dovuta al loro normale utilizzo.

Arcos si riserva il diritto di apportare modifiche ai prodotti mostrati sul sito web e nel negozio online di Arcos. In quegli incidenti che giustificano l'uso della garanzia (come un difetto di fabbricazione), l'opzione sarà la riparazione, la sostituzione dell'articolo, la riduzione del prezzo o il rimborso, nei termini legalmente stabiliti.

La garanzia perderà il suo valore: se uno qualsiasi dei dati sulla fattura o sulla ricevuta di acquisto viene modificato, alterato o sostituito. Se il prodotto garantito stesso viene manipolato senza la conoscenza della società. Se manca la firma o il timbro dell'ente.

Per usufruire della garanzia, è essenziale la presentazione della ricevuta di acquisto. Per rendere effettiva la garanzia, contattaci attraverso il nostro modulo di contatto.