Garantie

Garantie

Das von Arcos Hermanos, S.A. ausgestellte Garantie-Zertifikat gewährleistet die Qualität des abgedeckten Produkts gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen. Arcos garantiert alle seine Produkte für einen Zeitraum von zehn Jahren ab dem Lieferdatum der Bestellung, außer bei:

  • Pfannen und Töpfen: 3 Jahre
  • Elektrogeräten: 3 Jahre

Innerhalb der angebotenen Garantie sind keine Mängel eingeschlossen, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße Handhabung oder Materialien, die durch den normalen Gebrauch verschleißen, verursacht werden.

Arcos behält sich das Recht vor, Änderungen an den auf der Website und im Arcos-Onlineshop gezeigten Produkten vorzunehmen. In Fällen, die die Inanspruchnahme der Garantie rechtfertigen (z.B. ein Herstellungsfehler), besteht die Option auf Reparatur, Ersatz des Artikels, Preisnachlass oder Rückerstattung gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen.

Die Garantie verliert ihre Gültigkeit: wenn irgendwelche Daten auf der Rechnung oder dem Kaufbeleg geändert, verfälscht oder ersetzt werden. Wenn das garantierte Produkt selbst ohne Wissen des Unternehmens manipuliert wird. Wenn die Unterschrift oder der Stempel der Institution fehlt.

Für die Inanspruchnahme der Garantie ist die Vorlage des Kaufbelegs unerlässlich. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular.