Garantie

Das von Arcos Hermanos, SA ausgestellte Garantiezertifikat garantiert die Qualität des Produkts gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen. Arcos gewährt auf alle seine Produkte eine Garantie von zehn Jahren ab dem Datum der Lieferung der Bestellung, außer in den folgenden Fällen:

• Töpfe und Pfannen: 3 Jahre
• Elektrogeräte: 3 Jahre

Von unserer Garantie ausgeschlossen sind Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäße Verwendung oder Handhabung oder durch Materialien verursacht werden, die bei normaler Verwendung einem Verschleiß unterliegen.

Arcos behält sich das Recht vor, Änderungen an den auf der Arcos-Website und im Online-Shop angezeigten Produkten vorzunehmen. In Fällen, die die Inanspruchnahme der Garantie rechtfertigen (z. B. ein Herstellungsfehler), wird das Produkt gemäß den gesetzlich festgelegten Bedingungen repariert, ersetzt, rabattiert oder erstattet.

Die Garantie erlischt, wenn: Angaben auf der Rechnung oder dem Kaufbeleg modifiziert, verändert oder ersetzt werden; wenn das Garantieprodukt selbst ohne Wissen des Unternehmens manipuliert wird; oder wenn die Unterschrift oder das Siegel des Unternehmens fehlt.

Zur Inanspruchnahme der Garantie ist ein Kaufbeleg erforderlich. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie uns bitte. aus unserem Schadenformular.