Vous pouvez commander sur notre site arcos.com 24h/24 et 7j/7.
Nous avons conçu le processus d’achat pour qu’il soit simple et rapide. Voici un guide pas à pas :
1. Choisissez vos produits
Naviguez dans notre boutique en ligne et sélectionnez la rubrique de votre choix. Vous y trouverez l’ensemble de notre catalogue.
2. Ajoutez vos articles au panier
Cliquez sur l’article qui vous intéresse puis appuyez sur « Ajouter au panier ». Répétez l’opération autant de fois que vous le souhaitez.
3. Vérifiez votre panier
Une fois vos articles sélectionnés, cliquez sur l’icône panier (le petit sac en haut à droite). Vérifiez vos produits, acceptez les conditions générales de vente, puis cliquez sur « Procéder au paiement ».
4. Finalisez votre commande
Vous serez redirigé vers la page de paiement. Sélectionnez vos options de livraison et de paiement, et saisissez un code promotionnel si vous en avez un. Tous nos prix sont affichés TTC.
Confirmation et livraison
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Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande est validée.
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Sous 24h, une confirmation d’expédition vous sera envoyée dès que le colis est pris en charge par notre transporteur.
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Vous pourrez ensuite suivre l’acheminement de votre commande pas à pas.
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Les délais de livraison sont généralement de 48 à 72h à compter de l’expédition (hors week-ends et jours fériés).
Service client
Vous avez une question ? Notre service client est à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h à 13h. Vous pouvez également nous écrire un message : nous vous répondrons rapidement.
Merci de votre confiance et bonne expérience d’achat sur Arcos.com !