Arcos a commencé son histoire en 1734 avec les ciseaux créés par Juan de Arcos, aujourd’hui conservés au Musée de la Coutellerie d’Albacete.

En 1875, Gregorio Arcos Aroca transforma l’atelier artisanal en une usine de production en série de couteaux.

Un siècle plus tard, Gregorio Arcos Villanueva impulsa l’expansion internationale, consolidant Arcos comme une référence mondiale en coutellerie.

Arcos offre 10 ans de garantie sur ses produits, sauf 3 ans sur les poêles, casseroles et appareils électriques.

Elle ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation, aux chocs ou à l’usure normale, et nécessite la présentation d’une preuve d’achat.

En cas de défaut, une réparation, un remplacement, une réduction de prix ou un remboursement sera effectué conformément à la loi.

Arcos s’engage pour la durabilité en réduisant les plastiques dans les emballages et en utilisant des matériaux recyclables.

Il favorise une plus grande longévité de ses produits grâce à des programmes de formation, des services d’aiguisage et la disponibilité de pièces de rechange.

Dans la fabrication, Arcos mise sur le bois certifié, le recyclage efficace et des procédés qui réduisent la consommation de ressources.