Arcos iniziò la sua storia nel 1734 con le forbici create da Juan de Arcos, oggi conservate nel Museo della Coltelleria di Albacete.

Nel 1875, Gregorio Arcos Aroca trasformò il laboratorio artigianale in una fabbrica per la produzione in serie di coltelli.

Un secolo più tardi, Gregorio Arcos Villanueva promosse l’espansione internazionale, consolidando Arcos come punto di riferimento mondiale nella coltelleria.

Arcos offre 10 anni di garanzia sui suoi prodotti, ad eccezione di 3 anni per padelle, casseruole e apparecchi elettrici.

Non copre danni derivanti da uso improprio, urti o normale usura e richiede la presentazione della prova d’acquisto.

In caso di difetto, si procederà a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso secondo quanto stabilito dalla legge.

Arcos lavora per la sostenibilità riducendo la plastica negli imballaggi e utilizzando materiali riciclabili.

Promuove una maggiore durata dei suoi prodotti attraverso programmi di formazione, servizi di affilatura e disponibilità di ricambi.

Nella produzione Arcos punta su legno certificato, riciclo efficiente e processi che riducono il consumo di risorse.